Brändi kaitse. Kuidas kindlustada tegelik tehing?

svd

Kaks kolmandikku tarbijatest, kes on tahtmatult võltsitud kaupu ostnud, on kaotanud usalduse kaubamärgi vastu. Appi võivad tulla kaasaegsed sildi- ja trükitehnoloogiad. 

OECD ja Euroopa Liidu intellektuaalomandi büroo uue aruande kohaselt on võltsitud ja piraattoodetega kaubandus viimastel aastatel pidevalt kasvanud - isegi kui üldine kaubandusmaht on soiku jäänud - ja nüüd on see 3,3 protsenti kogu maailmakaubandusest.

Võltskaubad, mis rikuvad kaubamärke ja autoriõigusi, loovad organiseeritud kuritegevuse jaoks kasumit ettevõtete ja valitsuste arvelt. Kogu maailmas imporditud võltskaupade väärtuseks arvati eelmisel aastal tolliarestimise andmete põhjal 509 miljardit USA dollarit, eelmise aasta 461 miljardit USD, mis moodustas 2,5 protsenti maailmakaubandusest. Euroopa Liidus moodustas võltskaubandus 6,8 protsenti impordist kolmandatest riikidest, võrreldes 5 protsendiga. Probleemi ulatuse suurendamiseks ei hõlma need arvud riigis toodetud ja tarbitud võltskaupu ega Interneti kaudu levitatavaid piraattooteid.

„Võltsitud kaubandus võtab firmadelt ja valitsustelt tulu ning toidab muid kuritegusid. See võib ohustada ka tarbijate tervist ja ohutust, "ütles OECD avaliku halduse direktor Marcos Bonturi raportit kommenteerides.

Võltsitud esemed, nagu meditsiinitarbed, autoosad, mänguasjad, toit, kosmeetika ja elektrikaubad, kujutavad endast ka mitmesuguseid tervise- ja ohutusriske. Näidete hulka kuuluvad ebaefektiivsed retseptiravimid, ohutud hambaravi täitematerjalid, halvasti juhtmega elektroonikatoodete tuleohud ja ebastandardsed kemikaalid, ulatudes huulepulgadest imiku piimasegudeni. Värskes uuringus ütles ligi 65 protsenti tarbijatest, et nad kaotaksid usalduse originaaltoodete vastu, kui teaksid, et selle kaubamärgi võltsitud kaupu on suhteliselt lihtne osta. Ligi kolmveerand tarbijatest ostaks väiksema tõenäosusega tooteid kaubamärgilt, mida regulaarselt seostatakse võltsitud kaupadega.

"Brändikaitse on keeruline probleem, kuna see hõlmab erinevaid avalikkusi, tooteid ja problemaatikat," ütleb Polyarti globaalne turundusdirektor Louis Rouhaud. "Brändid ei ole alati valmis täiendavate turvalisuse või usalduse kihtide eest maksma. See on ka segu turundusest: uhke orgaanilise joogi turvatempli lisamine suurendab kindlasti müüki, ehkki toote terviklikkusele ega kvaliteedile pole tõelist väljakutset. "

Võimalused

Digitaaltrükk ja muutuvandmed on aidanud sujuvamalt lisada igasse silti sellist teavet nagu unikaalsed identifikaatorid. "Digitaaljaamadega Flexo-pressid võimaldavad hõlpsasti muutuvat teavet printida, samas kui varem oleks see protsess pidanud toimima võrguühenduseta ja sisaldama rohkem piiranguid selle kohta, milline teave võib olla ainulaadne," ütleb Purdef. "Samuti on paranenud printimise eraldusvõime, võimaldades selliseid tehnikaid nagu mikroprint, mis aitab võltsimist ära hoida. Mitmed tarnijad töötavad välja täiendavaid tehnoloogiaid, millest paljusid saab lisada etikettidesse. Kriitiline on neist teadlik olla ja ehitada kaitsekihte. "

Mõlemad Xeikon ja HP ​​Indigo pakuvad kõrge eraldusvõimega digitaaltrükisüsteeme, mida saab kasutada mikroteksti, peidetud mustrite ja giljotšide alusena.

"Meie patenteeritud tarkvaras - Xeikon X-800 - on võimalikud mõned ainulaadsed funktsioonid, varieeruvad mustrid, varjatud kodeerimine ning jälgimise ja jälgimise funktsionaalsus," ütleb Xeikon Digital Solutionsi tootehalduse direktor Jeroen van Bauwel. "Printerid saavad kasutada odavalt mitut võltsimisvastast tehnikat, kuna enamik neist tehnikatest on osa tootmise printimisprotsessist ega vaja lisainvesteeringuid ega spetsiaalseid kalleid pettuste tuvastamise süsteeme."

Mikrotekst, eriti kui seda kasutatakse koos hologrammide või muude ilmsete turvaseadmetega, kasutab printimist kuni 1 punktini või 0,3528 mm. Seda on praktiliselt võimatu kopeerida, paljundada või taasesitada ja seda saab kasutada konkreetsete varjatud sõnumite või paigutusse sisestatud koodide jaoks. Palja silmaga nähtamatus võimaldab ka mikroteksti sisestamist lineaarsetes illustratsioonides või tekstis ja muudes avalikes paigutuselementides ilma tarbija või potentsiaalse võltsija teadmata. Selle meetodi abil võivad varjatud sõnumid dokumendi või pakendi potentsiaalselt autentida, suurendades lihtsalt elementi visuaalselt suurendusklaasiga. Selle funktsiooni edasiseks optimeerimiseks saab mikroteksti kasutada ka pildi- või kujunduselementide turvarastriks.

Mida oodata?

"Võltsimistoiminguid ei saa kunagi täielikult peatada," ütleb Kay. "See on" kassi ja hiire "mäng, kuid olemasolevad ja uued kaubamärgi kaitsetehnoloogiad muudavad võltsijate võltstoodete tootmise, mis näevad välja ja tunduvad ehtsad, palju raskem."

Brändid soovivad oma toodete üle kontrolli tagasi võtta ja iga toote ainulaadselt identifitseerida - kuid seda pole lihtne saavutada, nagu märgib NiceLabeli Moir: "Palju kuulutatud üleminek RFID-le pole veel täielikult toimunud. Ettevõtted on kasutanud põhilisi tehnoloogiaid, näiteks peidetud vesimärke. Tulevik peab olema seotud raadiosagedustuvastusega, mida võimaldab ainulaadne TID-number ja mida toidab edasi pilvekeskkondade tsentraliseerimine. "

Pilv ja RFID arenevad kiiresti ja tandemina. Need on kaks juhtivat tehnoloogiat selles ruumis ja tõenäoliselt lähitulevikus. "Sageli alustavad kaubamärgid vesimärgistamist ja lähevad aja jooksul üle pilve ja RFID-le," ütleb Moir. "Blockchainil on ka potentsiaali, kuid kuigi tehnoloogia ümber on olnud palju müra, pole kindel, kuidas seda pikemas perspektiivis rakendada."

"Blockchaini toega kaubamärgi kaitsetehnoloogiad arenevad suure kiirusega, kui tarbijad õpivad nende uute arengute eeliseid ja usaldavad neid," väidab Kay. "Lisaks võimaldab parema kaameraga nutitelefonide pidev areng tarbijatel kontrollida toodete autentsust, ilmuvad uued kaubamärgi kaitsetehnoloogiad ja paranevad olemasolevad."

Nutikate siltide kaudu tarbijaga suhtlemine suurendab brändi usaldust ja kindlustunnet. Kui tarbija saab kinnitada, et tema ostetav toode on kehtiva ajalooga seaduslik, ostab ta tõenäoliselt uuesti sellelt kaubamärgilt.


Postituse aeg: 23.-20.2020